Služby
Koupit kameru je snadné. Mít ji správně nastavenou, nainstalovanou a funkční i za tři roky — to je jiná věc. Právě proto jsem připravil celou řadu služeb, které vás provázejí od prvního rozhodnutí až po dlouhodobý provoz systému.
Za 17 let a přes 17 000 instalací po celé ČR jsem viděl, co se stane, když se na služby zapomene — kamera visí, ale záznam nejede, aplikace se nepřipojí, nebo po roce přestane fungovat napájení. Nechci, abyste se do takové situace dostali.
V naší nabídce najdete profesionální instalaci na klíč, vzdálenou diagnostiku (vyřešíme to bez návštěvy technika, kdykoli to jde), servis mimo záruční dobu i prodloužení servisního krytí pro větší klid do budoucna. Každou službu si objednáte stejně snadno jako produkt — žádné složité formuláře, žádné čekání na nabídku.
Nevíte, která služba je pro vás ta pravá? Napište nebo zavolejte — poradím vám osobně, stejně jako u výběru kamer.
Co všechno pro vás zajistíme — a proč na tom záleží
Kamerový systém není žárovka, kterou prostě zašroubujete. Správná funkčnost závisí na desítkách detailů: umístění kamery, úhel záběru, kvalita kabeláže, nastavení záznamu, přístup přes aplikaci. Každý z těchto kroků může pokazit i jinak dobrý hardware. Naše služby jsou tu právě proto, aby se tak nestalo.
Instalace kamerového systému
Náš technik přijede, posoudí objekt, navrhne optimální rozmístění kamer a celý systém zapojí a zprovozní — včetně nastavení aplikace v telefonu. Vy nemusíte nic řešit, jen zkontrolovat záběry a říct, jestli jste spokojení. Instalaci nabízíme jak pro hotové sestavy, tak pro systémy složené z jednotlivých komponent.
Vzdálená diagnostika
Obraz vypadává, kamera se odpojuje, záznam se neukládá? Velkou část těchto problémů zvládneme vyřešit na dálku — bez výjezdu, rychleji a levněji. Stačí nám přístup k rekordéru přes internet a během chvilky víme, kde je problém.
Servis a údržba po záruční době
Technika stárne, firmware zastarává, konektory korodují. Servis po záruční době zajistí, že váš systém bude spolehlivý i po několika letech provozu. Nemusíte kupovat nový systém jen proto, že se pokazil jeden díl.
Prodloužení servisního krytí
Chcete mít jistotu, že případné problémy vyřešíme přednostně a za předem dohodnutých podmínek? Prodloužené servisní krytí je vhodné zejména pro firmy, chaty nebo nemovitosti, kde nejste denně přítomni a potřebujete rychlou reakci.
Jak to celé funguje?
- Službu vyberete a objednáte přímo jako produkt — žádná administrativa navíc
- Domluvíme termín a vše ostatní zařídíme my
- Po dokončení dostanete stručný přehled, co bylo provedeno
- V případě vzdálené diagnostiky vás provádíme celým procesem v reálném čase
Pokud si nejste jistí, která kombinace služeb dává pro váš případ smysl, použijte náš vybírač sad nebo se rovnou ozvěte — rádi poradíme bez závazků.