Doprava zdarma od 2 500 KčVideo návody k instalaciPodpora v pracovní dny, AI chat nonstop
GEN33 min · aktualizováno 10/2026

Přístup pro montážníka nebo servisní firmu

Pusťte montážníka ke kamerám jen tam, kam potřebuje, a jen na tak dlouho, jak potřebuje. Přístup kdykoli odvoláte jedním kliknutím.

Tým specialistů nejkam.cz
20+ let v oboru kamerových systémů
·Doba čtení: 3 minut

Montážník nebo servisní firma vám může kamery nastavit a hlídat jejich stav, aniž byste mu dávali své heslo. Vy určíte které kamery, co s nimi smí a na jak dlouho. A kdykoli přístup jedním kliknutím zrušíte.

Přístup se uděluje na webu cloud.patronum.eu. V aplikaci Patronum Vision zatím umíte jen sdílení s rodinou (živý obraz, upozornění a stav kamery), viz Sdílení kamery.

Jak montážníkovi udělit přístup

  1. Přihlaste se na cloud.patronum.eu stejným účtem jako v aplikaci.
  2. V nabídce otevřete Integrátoři.
  3. Zadejte e-mail montážníka.
  4. Vyberte rozsah: jedna kamera, jedno místo, nebo celý účet.
  5. Zaškrtněte úrovně přístupu:
    • Stav – vidí, zda kamery běží a jsou online.
    • Konfigurace – smí měnit nastavení kamer (kromě sítě, firmwaru a dalších věcí níže).
    • Události + záznamy – vidí události a přehraje záznamy.
    • Živý stream – vidí živý obraz.
  6. Zvolte platnost: 1 hodina, 1 den, 7 dní, nebo trvale.
  7. Uložte.

Nemá-li montážník ještě účet PATRONUM, pozvánka počká. Přístup se mu zapne, jakmile se zaregistruje a ověří e-mail.

Tip: Na jednorázový servis stačí 1 den a jen ty úrovně, které opravdu potřebuje. Na dlouhodobou správu dejte trvalý přístup, ale jen k tomu místu, které montážník spravuje.

Co montážník nikdy nesmí

Ani s nejširším přístupem montážník nezmění:

  • síťové nastavení kamery,
  • identitu kamery (komu kamera patří),
  • firmware,
  • tovární reset,
  • disky v rekordéru,
  • ovládání otočné kamery (PTZ).

Kamera tak zůstává vaše: montážník ji nepřevede na sebe ani ji nesmaže.

Odvolání přístupu a přehled, kdo co dělal

  1. Na cloud.patronum.eu otevřete Integrátoři.
  2. U montážníka klikněte na Odvolat.

Přístup končí okamžitě. Pokud se montážník právě dívá na živý obraz, přenos se do zhruba 2 sekund ukončí.

Pod seznamem najdete Audit přístupů: kdo měl přístup a co dělal (živý obraz, čtení a změny nastavení).

Co zatím jde jen na webu

  • Udělení přístupu s úrovněmi a platností – jen na cloud.patronum.eu. V aplikaci je zatím jen sdílení s rodinou.
  • Změna už uděleného přístupu – zatím nejde. Přístup odvolejte a udělte nový s jinými úrovněmi nebo platností.
↓ Související návody

Mohlo by se vám hodit

Všechna témata podpory →
← Zpět na GEN3Potřebuji další pomoc