Zapomenuté heslo k účtu

Android

1. Na přihlašovací obrazovce napište do pole E-mail svůj e-mail.
2. Klepněte na Zapomenuté heslo?
3. Otevřete e-mail, který vám přijde, a klepněte na odkaz v něm.
4. Nastavte nové heslo.

Co uvidíte

Pod tlačítkem Přihlásit se se objeví: „Pokud u nás (váš e-mail) má účet, poslali jsme na něj odkaz pro nastavení nového hesla. Platí hodinu.“ (Stejná věta se zobrazí, i když účet neexistuje.)

Když e-mail nevyplníte, aplikace napíše: „Nejprve zadejte e-mail výše.“

Dobré vědět

• Odkaz platí jednu hodinu. Po hodině požádejte o nový.
• Zpráva nepřišla? Zkontrolujte složku nevyžádané pošty.
• Heslo lze také změnit po přihlášení: Nastavení → Změnit heslo (viz Přihlášení a odhlášení).